【第0715期职业化执行铁军】王国钟 ：如何培养员工的感恩心，提升员工忠诚度？

《稻盛和夫：相信力量的背后，是一个人的胆识和格局（经典）》

作者：稻盛和夫

【资料图】

来源：盛和塾

要做一件新的事情，在最初阶段只召集思维积极正向的人，对于抱有消极负面思维方式的人，开始时不让他们参与。 ——稻盛和夫

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要相信梦想有实现的可能性

在描绘梦想的时候，最重要的是什么呢？就是描绘梦想的人以及他的团队，在描绘梦想并努力实现梦想的过程中，一定要相信这个梦想有实现的可能性。连自己也认为不可能实现的梦想，不管如何描绘、琢磨，都毫无意义。

我认为，喜欢空想的人、描绘梦想的人、思维沉浸在一个接一个的梦想之中的人，虽然知道实现这样的梦想一定会碰到难以想象的困难，但是他们必须相信梦想有实现的可能。

在有关研究开发的会议上，当某个人提出“我想干这么一件事”时，总有人列举理由，说明这件事干起来有多么困难。提出否定意见的人，大体都是头脑聪明的技术骨干。我想，这一点哪个企业都一样。

说出梦一般提案的人，一般都是性格开朗的乐天派。而优秀的技术骨干会条分缕析，证明提案者的发想是多么荒唐无稽、脱离现实。因为他们理性十足、振振有词，而且他们的话无法立即反驳，所以在座的企业领导人听了以后，也会认为提案“确实不太靠谱”。那些聪明善辩的技术骨干的话听起来很有说服力，结果就是“这个创意、这个提案就放弃吧”。我想，一般的会议都是这样的情形。

因此，要开发新东西，准备做创造性的事情时，就必须改变会议的方式。那种好讲逻辑、思维负面的人在会场上会成为阻力，所以召开这种会议时就不请他们出场。我召集来的人，尽是些头脑不太灵光，但性格十分开朗的人。会议上大家畅所欲言，什么都可以讨论。也就是说，要做一件新的事情，在最初阶段只召集思维积极正向的人，对于抱有消极负面思维方式的人，开始时不让他们参与。我认为，这么做是必要的。

但是来到会场，畅谈空想或者梦想的人，如果连他们自己也认为所谈的梦想是不可能实现的，那就不好办了。在企业里与伙伴们组成一个专题小组，认真去干，就可能成功，必须相信这一点。这是要让创造获得成功，我想列举的第一个条件。

对于这个意思，我们用“相信无限的可能性”这句话来表达。这已经成了我们的口头禅。近来，缺乏宗教信仰的人越来越多了，连“相信”这个词也不太使用了。然而，我们相信人的潜力巨大，因此我们能够向各种事物发起挑战。

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相信，才能成功

说一点儿稍稍离题的话。休兰伯尔公司是一家跨国企业，这家企业的年销售额换算成日元，大约是1万亿日元，税后利润约是2000亿日元。凡是来到石油的开采现场，几乎都可以发现休兰伯尔公司的卡车。

休兰伯尔公司测定石油开采现场地壳中油层离地面深度。据说，它占据了全世界石油开采现场90%的市场份额。据说，壳牌及美孚等世界有名的石油企业都要用到该公司的技术，否则最终的石油开采工作无法完成。

尽管我们与休兰伯尔公司之间没有任何商业上的往来，但是在上月下旬，该公司的总裁以及经营班子成员邀请我和京瓷的主要干部，到美国一个非常幽静的地方一起举办讨论会。那个地方连电话也很少打得进去。

整整三天，我们进行了密集的交流。讨论的话题是，在国际商业领域内，为了有效发挥企业高层的领导作用，需要什么样的哲学。当时，我感受最深的一点是，休兰伯尔公司是一家具备尖端电子技术的企业，讲究合理化，管理非常规范，但同时又把“相信”二字作为公司的理念。

超过85000名员工全都实践这一理念，在他们的一切活动中都贯彻这个理念，把“相信”作为自己的行为规范。

在开发产品时，在描绘梦想时，“能够成功”“能够做出来”，如果不相信这一点，态度就认真不起来。“想做一下试试，看结果吧”，抱着这种想法决不会成功。“不做不知道，做做看吧”，在这种想法之下，不成功的可能性大。也就是说，要想创造某种事物，下决心赌在这件事上，那么干这件事的人必须相信事情能够成功。

本文摘自机械工业出版社出版

稻盛和夫著作《赌在技术开发上》

曹寓刚译

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关键词： 的可能性 技术骨干 也就是说